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S.A.T |
ASISTENCIA REMOTA
¿Tiene una incidencia de su PC?
¿Tiene una incidencia de su Impresora?
¿Tiene una incidencia con la velocidad de internet?
¿Tiene problemas con el email y tiene IONOS?
¿Tiene problemas con su email y es de Google?
¿Tiene problemas con su email y es de HOTMAIL o Outlook de Microsoft?
SI YA A REVISADO LO ANTERIOR Y SIGUE CON PROBLEMAS, AHORA PUEDE COMUNICAR SU INCIDENCIA SEA POR SKYPE O POR FORMULARIO
Importante: Sea muy breve y concreto en la incidencia. Se le atenderá en orden de llegada.
Necesario: Sea veraz en el tipo de incidencia.
ANTES DE RELLENAR EL FORMULARIO REINICIE EL PC Y REVISE SI SE SOLUCIONÓ.
SIEMPRE QUE PUEDA NO USE INTERNET EXPLORER.
Urgencias: Según la R.A.E una Urgencia es la necesidad o falta apremiante en la que se necesita ayuda. En un hospital, todos dejan lo que están haciendo para atender "la urgencia".
Ejemplo de Urgencias:
- Me entró un virus.
- El PC se quemó.
- El Servidor no enciende.
- El PC hecha humo.
- La Guardia Civil me solicita la carpeta de licencias.
Necesario: Sea veraz en el tipo de incidencia.
ANTES DE RELLENAR EL FORMULARIO REINICIE EL PC Y REVISE SI SE SOLUCIONÓ.
SIEMPRE QUE PUEDA NO USE INTERNET EXPLORER.
Urgencias: Según la R.A.E una Urgencia es la necesidad o falta apremiante en la que se necesita ayuda. En un hospital, todos dejan lo que están haciendo para atender "la urgencia".
Ejemplo de Urgencias:
- Me entró un virus.
- El PC se quemó.
- El Servidor no enciende.
- El PC hecha humo.
- La Guardia Civil me solicita la carpeta de licencias.
ASISTENCIA 24H APLICACIÓN
PASO 3:
